Módulo

Portal del familiar

Tranquilidad para la familia, menos llamadas para el centro.

Información clínica, facturación, mensajería y firma electrónica desde un único portal seguro.

llamadas a recepción
−45%
acceso seguro
24/7
cumplimiento RGPD
100%

Información clínica al día

Informes médicos, evolución, medicación y notas del equipo asistencial, accesibles desde el móvil.

Mensajería bidireccional

Comunicación directa con el equipo, con plantillas multilingües y trazabilidad.

Facturación transparente

Acceso a recibos, suplementos, autorizaciones y pagos en un mismo lugar.

Conexión con tranquilidad

El portal del familiar resuelve la pregunta más frecuente de cualquier residencia: “¿Cómo está hoy mi madre?”. Acceso transparente, controlado por permisos y siempre auditado.

Funcionalidades

  • Acceso seguro multifactor por familiar
  • Permisos granulares según parentesco
  • Calendario de visitas y actividades
  • Firma electrónica de consentimientos
  • Multidioma ES/EN/FR/DE

Preguntas frecuentes

¿Qué información ve la familia exactamente?

Tú decides. Los permisos son granulares por familiar y categoría (clínico, nutricional, facturación, actividades) y revisables en cualquier momento.

¿Es seguro acceder desde móvil?

Sí. Autenticación multifactor, sesión cifrada y auditoría inmutable de cada acceso.

Sesión de aproximadamente 45 minutos. Revisamos las necesidades de tu centro y resolvemos dudas funcionales, técnicas y de seguridad.

  • Recorrido por los procesos prioritarios de tu centro
  • Demostración con casos de uso relevantes
  • Identificación de oportunidades de eficiencia y mejora
  • Alcance orientativo de implantación, migración e integraciones
  • Sesión Q&A con un especialista de producto